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Die effiziente Lösung
für Kfz-Werkstätten –

Digitaler Serviceeintrag leicht gemacht.

Wir übernehmen für Sie die Eintragung des digitalen Servicenachweises direkt beim Fahrzeughersteller.

Profitieren Sie von unserer Fachkompetenz durch unser ständig geschultes Fachpersonal und vereinfachen Sie dadurch Ihren Arbeitsprozess und steigern Sie Ihre Produktivität.

So einfach geht es

FAQ / Häufig gestellte Fragen

  • Was kostet der Serviceeintrag , bzw. die Abfrage der Servicehistorie beim Fahrzeughersteller?
    Für die Übermittlung Ihrer Servicearbeiten ins Digitale Servicebuch beim Fahrzeughersteller berechnen wir pro Eintrag 15€ netto. Die Abfrage der Servicehistorie beim Fahrzeughersteller kostet je 5€ netto.
  • Was kostet die einmalige Registrierung bei allen angebotenen Fahrzeugherstellern?
    Die einmalige Registrierung bei allen angebotenen Fahrzeugherstellern kostet einmalig 299€ netto.
  • Gibt es versteckte Kosten?
    Aus eigener Erfahrung wollen wir auf versteckte Kosten verzichten. Das verunsichert Kunden und führt in der Folge zu keiner langfristigen Zusammenarbeit. Daher kostet die Erstregistrierung bei allen angebotenen Fahrzeugherstellern auf der Seite von Digitalerwerkstattservice.de einmalig netto 299€. Jede Eintragung ins Digitale Serviceheft auf der Seite der Fahrzeughersteller kostet netto 15€. Die Abfrage der Servicehistorie kostet netto 5€ .
  • Was beinhaltet die einmalige Einrichtungspauschale
    1) Registrierung bei den angegebenen Fahrzeugherstellern 2) Wartung und Pflege Ihres Kundenkontos 3) Laufende Aktualisierung Ihrer Passwörter bei den Fahrzeugherstellern 4) Sicherung und Archivierung Ihrer Daten
  • Welche Arten der Bezahlung sind möglich?
    Die Abrechnung erfolgt zum Ende eines jeden Monats. Wir bieten die Bezahlung der Rechnung per SEPA-Lastschriftmandat oder per Überweisung an. Hierfür benötigen wir ein SEPA – Lastschrift Mandat das Sie im Download – Bereich bei der Registrierung auf unserer Homepage finden.
  • Bietet die W&W Digitaler Werkstattservice GmbH noch weitere Leistungen außer den digitalen Serviceeintrag an?
    Natürlich gibt es auch Zusatzleistungen wie zum Beispiel die Abfrage der Servicehistorien, das ändern von Werkstattdaten bei Umfirmierung und Inhaberwechsel usw.. In erster Linie konzentrieren wir uns jedoch auf das eintragen Ihrer vorgenommen Reparaturen a den Fahrzeugen auf der Seite der Fahrzeughersteller (digitales Serviceheft).
  • Wie lange benötigt die W&W Digitaler Werksattservice GmbH für die Eintragung der Reparatur und Servicedaten auf der Seite der Fahrzeughersteller?
    Alle Serviceeinträge die Sie uns Werktags vor 15:00 Uhr übermitteln bzw. zustellen, tragen wir noch am selben Tag auf der Seite des Fahrzeugherstellers ein. Servicehistorien können wir Werkstags ebenfalls bis 15:00 Uhr für Sie auf der Seite der Fahrzeughersteller Abfragen und Ihnen dann per Email übermitteln.
  • Werden meine persönlichen Daten, Firmendaten und Reparaturdaten nach gesetzlichen Vorgaben verwaltet und geschützt?
    Als Kunde werden Ihre Persönlichen- und Firmendaten unter gesetzlichen Vorgaben erfasst und geschützt. Das betrifft auch den Datenschutz. Wir arbeiten immer und stets nach gesetzlichen Vorgaben. Das werden Sie auch in unserer gemeinsamen Zusammenarbeit merken.
  • Warum soll ich die Dienstleistung zum Eintrag des digitalen Servicenachweises in Anspruch nehmen?
    Wir, W&W Digitaler Werkstattservice GmbH, unterstützen Sie bei den täglich anfallenden und oft bürokratischen Arbeitsprozessen. Durch unsere Dienstleistung können Sie sich wieder auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und haben dadurch einen viel geringeren Verwaltungsaufwand im Bereich digitaler Servicenachweis. Kosten- und Zeitersparnis sind ein wesentlicher Bestandteil der Optimierung. Zusätzlich pflegen wir in einer externen Servicehistorie Ihre Aufträge, welche Sie in Ihrem Kundenportal abrufen können – ein Klick, alles im Blick! Ihre Vorteile: Benutzerfreundlichkeit Ein Log-in für alle angebotenen Marken Wir übernehmen für Sie die aufwändige Registrierung der einzelnen Marken beim Hersteller Zeit- und Kostenersparnis – so können Sie sich auf Ihre Kernarbeit konzentrieren
  • Welche Leistungen und welches Ziel verfolgt die W&W digitaler Werkstattservice GmbH?
    Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die autorisierte und freie KFZ – Werkstatt in digitalen Fragen zu unterstützen und in erster Linie die Eintragung im digitalen Serviceheft des Fahrzeugherstellers im Auftrag und Namen des Kunden vorzunehmen. Unser Ziel ist es, Sie bei der täglichen Arbeit zu entlasten und zu unterstützen. Wir kümmern uns um die Eintragung im digitalen Serviceheft und übermitteln Ihnen den digitalen Servicenachweis nach der Eintragung Ihrer durchgeführten Reparaturen.
  • Bekomme ich eine offizielle Bestätigung das die durchgeführten Reparaturen auf der Seite des Fahrzeugherstellers eingetragen sind?
    Sobald die Daten auf der Seite der Fahrzeughersteller erfasst sind bekommen Sie von uns eine Email mit der Bestätigung, dass die von Ihnen durchgeführten Reparaturen und Servicearbeiten auf der Seite der Fahrzeughersteller eingetragen sind. Diese Email dient auch zur Vorlage für den Autofahrer.
  • Was ist ein digitaler Serviceeintrag und warum ist es so wichtig diesen durchzuführen?
    Der Digitale Service - Nachweis soll das Fahrzeugscheckheft aus Papier, das üblicherweise im Handschubfach eines Fahrzeuges geführt wurde, ersetzen. Die durchgeführten Wartungsarbeiten wurden in der Vergangenheit im sogenannten Service- /Scheckheft aus Papier dokumentiert. Das hat sich geändert und die Fahrzeughersteller bieten eine Plattform für die Eintragung des Servicenachweises in digitaler Form an. Beim digitalen Servicenachweis kann auch der Autofahrer seine Reparaturen auf der Seite des Fahrzeugherstellers einsehen, was bei einem Verkauf des Fahrzeuges unter anderem eine wichtige Rolle spielt. Für den Autofahrer ist dieser Service zu meist kostenlos.
  • Welcher Fahrzeughersteller bietet einen digitalen Serviceeintrag an?
    Aktuell gibt es ca. 14 Fahrzeugersteller die den digitalen Serviceeintrag anbieten und zum teil bereits heute auf das Service-/Scheckheft im Fahrzeug verzichten. Die Zahl der Anbieter wird in den nächsten Jahren weiter anwachsen. Audi, BMW, Cupra, Ford, Honda, Jaguar, Land Rover, Mazda, Mercedes, Mini, Seat, Skoda, Smart, VW
  • Kann die W&W digitaler Werkstattservice GmbH bei allen Fahrzeugherstellern die Eintragung im digitalen Serviceheft vornehmen?
    Die W&W digitaler Werkstattservice GmbH kann bei allen Herstellern, die bis heute die Eintragung im digitalen Serviceheft anbieten, die Eintragung im Namen und Auftrag der autorisierten und freien KFZ – Werkstatt und Autohäusern vornehmen.
  • Muss ich den digitalen Serviceeintrag als KFZ – Werkstatt vornehmen?
    Aus Sicht der Fahrzeughersteller ist das Führen eines digitalen Serviceheftes eine verpflichtende Vorgabe. Heute schon empfiehlt der ADAC Fahrzeughaltern vor der Reparatur in der Werkstatt nachzufragen, ob die Wartungs- und Reparaturdaten im digitalen Serviceheft erfasst werden und wenn ja sollte der Autofahrer einen Ausdruck bzw. eine Bestätigungsmail mit den Eingetragen Daten von der Werkstatt verlangen. Die Werkstatt wird also schon alleine durch häufige Fragen der Autofahrer in Zugzwang versetzt, das digitale Werkstattheft zu führen.
  • Was steht im digitalen Serviceheft und warum ist es so wichtig das auch zu pflegen?
    Neben den Wartungs- und Servicedaten können auch teilweise Reparaturen des Autos / Fahrzeuges sowie die jeweiligen Kilometerstände erfasst und gespeichert werden. Die gespeicherten Datensätze bieten ausführliche Informationen zu Servicearbeiten und auch Reparaturen. Manipulationen am Fahrzeug werden dadurch ausgeschlossen. Das digitale Serviceheft ist die zukünftige Visitenkarte des Fahrzeuges.
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